私たちが目指すもの 顧客とともに、常に『笑顔』と『成長』があること

【終了】 若手社員・中堅社員ステップアップ研修(2015/11/6)

このセミナーは終了しました

セミナー名 若手社員・中堅社員ステップアップ研修
自ら考え、成果を生み出す力をつける!
~職場の中心社員に必要なスキルとマインドを完全習得~
講師名
株式会社アイコン・プラス
代表取締役 村田 小百合

「大阪市患者満足度1位」に選ばれた病院の全職員教育を8年間、現在も手掛けている講師。笑いを交えながらも納得性が高く、職場実践の即効性を可能にすると好評を得ている。
プログラム 1. リーダーとしての立場と役割
  (1) 私たちに求められる立場と役割
  (2) 組織の目的と個人の目的 【グループワーク】

2. 効率的な仕事のすすめかた
  (1) 優先順位の考え方 【個人ワーク:スケジューリング演習】
  (2) 重要性・緊急性への対処 【グループワーク】
  (3) 自己の業務の分析と見直し
  (4) タイムマネジメント

3. 職場のコミュニケーション
  (1) 良い人間関係を築くのに欠かせないコミュニケーション力
  (2) 「職場での良好な人間関係を築くための対応」とは 【ブレインストーミン グ】
  (3) コミュニケーションの障害と実際 【ミニケース】
  (4) 自己の傾聴の傾向性を知る 【傾聴スタイル診断】
  (5) 言葉を超えた信頼関係の構築 【ペアワーク】

4. ポジティブ思考の重要性
  (1) 自己の思考のクセを知る
  (2) 視点拡大トレーニング 【ペアワーク】
  (3) 上質な自己質問がもたらすもの

5. 明るい職場づくりの推進役として
  (1) 自己開示と他者理解の重要性 ~ジョハリの窓~
  (2) 職務行動インベントリーによる自己理解 【個人ワーク】
  (3) フィードバックによる相互啓発 【グループワーク】

6. 明日からの職場実践に向けて
  ~質疑応答とまとめ

会場 スペースアルファ三ノ宮 三宮センタプラザ東館6F
料金 20,000円+消費税 / 1名様
2名目以降は17,000円+消費税
申込方法 こちらからお申し込みください。